Shopee PayLater tidak bisa digunakan, dan kamu mungkin bertanya-tanya apa penyebabnya. Yuk, cari tahu jawabannya di sini!

Ada kalanya fitur Shopee PayLater tidak berfungsi saat kamu ingin membeli pulsa, meskipun akunmu aktif dan saldonya mencukupi.

Namun, tidak perlu khawatir! Artikel ini akan membantu kamu menemukan solusi untuk masalah Shopee PayLater tidak bisa digunakan.

Sekilas tentang Shopee PayLater

Sebagai informasi, Shopee PayLater merupakan layanan pinjaman atau kredit online yang menjadi bagian dari ShopeePay dan saat ini sedang populer di kalangan masyarakat.

Layanan ini menawarkan kemudahan akses pinjaman dengan proses yang cepat dan tanpa persyaratan yang rumit. Terdapat tiga pilihan metode cicilan yang bisa dipilih, yaitu cicilan 3 bulan, 6 bulan, hingga 12 bulan.

Secara umum, fitur SPayLater dapat langsung digunakan setelah berhasil diaktifkan. Berikut adalah beberapa syarat yang perlu dipenuhi untuk dapat menggunakan SPayLater:

• Akun ShopeePay sudah terdaftar dan terverifikasi
• Akun Shopee telah aktif selama minimal 3 bulan
• Rutin melakukan transaksi di Shopee

Jika semua persyaratan tersebut telah terpenuhi, kamu bisa mengaktifkan layanan ini dengan mendaftar melalui aplikasi resmi Shopee.

Setelah pendaftaran berhasil, fitur Shopee PayLater akan aktif secara otomatis dan siap digunakan untuk melakukan transaksi di Shopee dengan opsi pembayaran di kemudian hari.

Penggunaan Shopee PayLater

Fitur SPayLater tidak dapat digunakan untuk membayar semua jenis produk yang tersedia di Shopee. Sebagai metode pembayaran instan dengan sistem cicilan, SPayLater hanya bisa digunakan untuk produk tertentu di Shopee, seperti:

• Elektronik
• Fashion
• Peralatan rumah tangga
• Makanan
• Dan kategori serupa

Namun, perlu diketahui bahwa SPayLater tidak berlaku untuk pembayaran produk seperti pulsa, voucher, maupun tagihan, termasuk tagihan PLN, PDAM, dan sejenisnya.

Jadi, jangan heran jika kamu tidak bisa memakai SPayLater untuk membeli paket data atau token listrik, karena aturan penggunaannya memang sudah ditentukan seperti itu.

Apakah Shopee PayLater Bisa Digunakan di Semua Toko?

Selain hanya berlaku untuk produk tertentu, fitur cicilan instan SPayLater juga tidak tersedia di beberapa toko.

Pernahkah kamu mengalami situasi di mana SPayLater tidak dapat digunakan di toko tertentu? Hal ini memang wajar, karena ada beberapa toko yang tidak mengaktifkan metode pembayaran ini.

Solusi terbaik dalam hal ini adalah mencari toko lain yang menyediakan fitur paylater agar kamu bisa tetap memanfaatkan layanan cicilan instan tersebut.

Masalah dan Penyebab Shopee PayLater tidak Bisa Digunakan

Shopee PayLater tidak bisa digunakan dalam beberapa kasus, dan beberapa pengguna sering mengalami masalah saat memanfaatkan fitur ini. 

Biasanya, masalah tersebut muncul saat menggunakan metode pembayaran paylater atau saat mencoba melakukan pembayaran dengan Shopee PayLater. Berikut adalah beberapa masalah umum yang sering dialami oleh pengguna baru:

1. Tidak bisa login ke halaman Shopee PayLater

Masalah ini sering terjadi karena server SPayLater sedang mengalami gangguan, sedang dalam pemeliharaan, atau koneksi internet yang buruk. 

Selain itu, kesalahan saat memasukkan PIN SPayLater atau akun yang sedang ditangguhkan juga bisa menjadi penyebabnya.

2. Tidak bisa melakukan pembayaran pada menu tagihan SPayLater

Masalah ini umumnya disebabkan oleh saldo yang tidak mencukupi untuk melakukan pembayaran. Bisa juga karena sistem SPayLater sedang dalam perbaikan, koneksi yang buruk, atau aplikasi yang mengalami masalah karena cache yang penuh.

3. Tidak dapat memakai metode pembayaran yang tersedia di Shopee PayLater

Jika mengalami masalah seperti ini, kemungkinan besar ada masalah pada sistem atau server SPayLater yang sedang bermasalah.

4. Pilihan SPayLater tidak muncul di metode pembayaran

Masalah ini biasanya terjadi jika kamu terlambat membayar tagihan sebelumnya, yang menyebabkan akun PayLater kamu dibatasi atau bahkan ditangguhkan.

5. Pilihan SPayLater tidak tersedia di toko

Hal ini terjadi ketika kamu mencoba menggunakan SPayLater untuk membeli barang yang tidak memenuhi syarat, seperti pulsa, token listrik, dan produk sejenis. Selain itu, bisa juga karena seller tidak menyediakan opsi pembayaran menggunakan SPayLater.

Solusi Mengatasi Shopee PayLater tidak Dapat Digunakan

Berdasarkan beberapa kasus yang telah disebutkan sebelumnya, berikut adalah beberapa tips yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah saat SPayLater tidak bisa digunakan:

1. Memastikan koneksi internet stabil

Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memeriksa kestabilan jaringan internet yang kamu gunakan. Koneksi yang buruk dapat mempengaruhi akses ke berbagai fitur di Shopee, termasuk SPayLater.

2. Mengupdate aplikasi Shopee

Jika koneksi internet sudah stabil, pastikan aplikasi Shopee di perangkatmu sudah diperbarui ke versi terbaru. Aplikasi yang belum diperbarui cenderung lebih lambat dan beberapa fitur mungkin sulit diakses.

3. Bersihkan Cache di Aplikasi Shopee

Jika SPayLater masih tidak bisa diakses, cobalah untuk membersihkan cache aplikasi Shopee. Membersihkan cache secara rutin sangat penting agar aplikasi tidak mengalami overload dan tetap berjalan dengan lancar.

Untuk membersihkan cache, buka pengaturan di perangkatmu > aplikasi > Shopee > lalu pilih opsi untuk membersihkan cache.

4. Bayar Tagihan yang Belum Lewat Masa Tenggat

Sebelum menggunakan SPayLater, pastikan tidak ada cicilan yang belum dibayar dan sudah melewati batas waktu pembayaran. Sebab, jika ada tunggakan, sisa limit SPayLater tidak akan bisa digunakan hingga tagihan tersebut dibayar.

5. Pastikan Akun Aktif/tidak sedang dalam Penangguhan

Selanjutnya, pastikan akun Shopee kamu tidak sedang ditangguhkan. Jika akun dalam status penangguhan, maka penggunaan SPayLater akan sangat terbatas. 

Beberapa alasan yang bisa menyebabkan akun ditangguhkan antara lain keterlambatan pembayaran atau pelanggaran aturan terkait penggunaan fitur paylater.

6. Menghubungi CS Shopee

Jika langkah-langkah sebelumnya belum menyelesaikan masalah, kamu bisa menghubungi customer service Shopee. 

Kamu dapat menghubungi mereka melalui telepon di nomor 1500-702 atau menggunakan metode lain yang tersedia di website atau akun media sosial resmi Shopee.

Keunggulan Shopee PayLater

Menggunakan fitur pembayaran Shopee PayLater memberikan berbagai keuntungan yang bisa kamu nikmati. Berikut adalah beberapa manfaat yang bisa kamu dapatkan:

1. Berbelanja tanpa Harus Membayar Di Awal

Dengan Shopee PayLater, kamu bisa berbelanja meskipun tidak memiliki uang tunai saat itu. Misalnya, kamu bisa membeli pakaian, elektronik, atau barang lainnya, dan memilih cicilan yang sesuai dengan kemampuanmu. 

Fitur ini memungkinkan kamu untuk mendapatkan barang yang dibutuhkan tanpa harus menunggu hingga ada uang lebih, serta memberikan fleksibilitas dalam pembayaran sesuai dengan kondisi keuangan.

2. Dapat Digunakan untuk Shopee Food

Jika kamu tidak ingin repot memasak atau keluar rumah untuk membeli makanan, Shopee PayLater juga bisa digunakan untuk pembayaran di Shopee Food. 

Ini memungkinkan kamu membeli makanan dari restoran favorit dan membayar nanti, bahkan saat kamu sedang kekurangan uang. Dengan begitu, kamu tetap bisa menikmati makanan enak tanpa perlu khawatir soal pembayaran di akhir bulan.

3. Proses Pendaftaran yang Mudah

Salah satu keuntungan lainnya dari Shopee PayLater adalah proses pendaftarannya yang sangat mudah. Kamu tidak perlu pergi ke kantor Shopee, karena pendaftaran bisa dilakukan secara online melalui aplikasi Shopee. 

Cukup ikuti langkah-langkah yang ada di aplikasi, dan kamu bisa langsung mendaftar. Pastikan untuk membaca persyaratan yang berlaku agar proses pendaftaran berjalan lancar.

4. Pengawasan oleh OJK

Keuntungan lain dari Shopee PayLater adalah pengawasan oleh OJK (Otoritas Jasa Keuangan). Dengan adanya pengawasan ini, kamu tidak perlu khawatir tentang risiko penipuan atau masalah lainnya. 

Kamu bisa merasa lebih aman dan nyaman saat menggunakan Shopee PayLater untuk berbelanja.

5. Limit yang Terus Bertambah

Shopee PayLater menerapkan sistem serupa dengan kredit, di mana pengguna diberikan limit untuk berbelanja. Keuntungannya, limit ini bisa terus meningkat seiring dengan penggunaan yang rutin dan pembayaran tagihan tepat waktu. 

Dengan disiplin dalam membayar tagihan, Shopee PayLater akan menilai kamu sebagai pengguna yang bertanggung jawab, sehingga meningkatkan limit pinjaman yang diberikan.

Sebagai penutup, jika Shopee PayLater tidak bisa digunakan, pastikan untuk memeriksa beberapa hal yang telah disebutkan agar masalah dapat segera teratasi.